고객 서비스요청 처리시스템 안내

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고객서비스요청처리시스템

(주)윌시스템의 인터넷 서비스를 이용하는 고객에 대한 강화된 온라인 지원과 원활한 소통을 위하여 구축된
고객 서비스요청 처리시스템을 이용하십시요.

고객지원

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고객 서비스요청 처리시스템의 특징…

  • (주)윌시스템의 인터넷 정보 서비스 업무를 이용하는 정규 고객에 대한 온라인 고객지원센터입니다.
  • 고객의 서비스 요청이 실시간 시스템에 수록되므로 해당업무의 할당과 처리상황을 명확하게 관리합니다.
  • 서비스 요청의 각 처리단계별 상태표시 및 지정된 처리기한, 처리되는 내용 등의 정보를 확인할 수 있습니다.
  • 한 화에서 관련된 파일들의 업로드가 3개까지 가능하므로 서비스 요청과 필요한 파일 및 자료의 전달이
    따로따로 이루어지던 오프라인 형태의 번거로움을 줄일 수 있습니다.
  • 서비스 요청시 입력된 이메일로 처리하는 단계별 상황들이 곧바로 전송되므로 확인이 편리합니다.

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"구글크롬브라우저"를 사용하시면 웹표준으로 원활히 이용가능합니다.
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